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楽天SKUプロジェクトとは?SKU統合のメリット・手順・注意点をわかりやすく解説

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楽天市場 SKUプロジェクト

楽天市場でカラー違い・サイズ違い・容量違いなどの商品を販売する場合、バリエーションをどのように管理・統合するか悩む場面があります。

楽天SKUプロジェクトにより、1つの商品ページ内で複数のSKUを管理しやすくなった一方で、SKU統合にはルールや注意点もあります。

本記事では、楽天SKUプロジェクトの概要から、SKU統合のメリット・デメリット、まとめられる商品の条件、統合前に整理しておきたい項目、基本的な流れまで解説します。

Contents

楽天SKUプロジェクトとは?

楽天SKUプロジェクトとは、楽天市場において商品をSKU単位で管理しやすくするための仕組みです。
まずは、SKUの基本的な意味と、商品管理番号との違い、SKUプロジェクトによって変わったポイントを確認しておきましょう。

SKUとは、商品を管理する最小単位のこと

SKUとは、在庫管理や受発注管理における最小単位のことです。
同じ商品であっても、カラー・サイズ・容量・個数などが異なる場合は、それぞれ別のSKUとして管理します。

たとえば、Tシャツを販売している場合、以下のようにSKUが分かれます。

SKU カラー サイズ
tshirts_white_s ホワイト Sサイズ
tshirts_white_m ホワイト Mサイズ
tshirts_black_s ブラック Sサイズ
tshirts_black_m ブラック Mサイズ

この場合、「Tシャツ」という商品は1つでも、カラーとサイズの組み合わせごとにSKUが存在します。

つまり、商品ページ数とSKU数は必ずしも一致しません。

楽天市場においても、色違い・サイズ違い・容量違いなどの商品をSKU単位で管理することで、ユーザーがバリエーションを選びやすくなり、店舗側も在庫や販売情報を整理しやすくなります。

商品管理番号とSKUの違い

商品管理番号とSKU違い

SKUを理解するうえで押さえておきたいのが、商品管理番号との違いです。

商品管理番号は、楽天市場の商品ページ全体を管理するための番号です。
一方、SKUはその商品ページの中にある、個別の販売単位を指します

イメージとしては、商品管理番号が「箱」、SKUが「箱の中に入っている個別の商品」です。

たとえば、商品管理番号が「tshirt-001」の商品ページがあるとします。
その商品ページ内に「ホワイト/Sサイズ」「ホワイト/Mサイズ」「ブラック/Sサイズ」「ブラック/Mサイズ」といったSKUが紐づいているイメージです。

このように、商品管理番号は商品ページ全体を識別するもの、SKUは実際に販売・在庫管理を行う単位として考えるとわかりやすいでしょう。

SKUプロジェクトで変わったこと

楽天SKUプロジェクトにより、楽天市場ではSKU単位で商品情報を管理する考え方がより重要になりました。

これまで別々の商品ページで販売していた色違い・サイズ違い・容量違いなどの商品を、1つの商品ページ内のバリエーションとして管理しやすくなっています。

また、RMS上でもSKU単位の管理項目が増え、SKU管理番号やシステム連携用SKU番号、商品属性、SKU画像などの登録・確認が重要になりました。

従来の項目選択肢別在庫の考え方から、SKU単位で情報を整理する運用へと変わった点は、楽天SKUプロジェクトにおける大きな変更点です。

楽天市場でバリエーション(SKU)を統合するメリット

楽天市場でSKUを統合すると、ユーザーにとって商品を選びやすくなるだけでなく、店舗側の管理面にもメリットがあります。
ここでは、バリエーション商品を1つの商品ページにまとめることで得られる主なメリットを解説します。

バリエーションを1ページで比較しやすくなる

SKU統合の大きなメリットは、ユーザーが複数のバリエーションを1ページ内で比較しやすくなることです。

skuoj02

(画像引用 楽天Navi※RMSログイン必須:https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046200

たとえば、カラー違いやサイズ違いの商品が別々の商品ページに分かれていると、ユーザーは目的の商品を探すために複数ページを行き来しなければなりません。

一方、SKUとして1つの商品ページにまとめることで、ユーザーは同じページ内でカラー・サイズ・容量などを選択できます。
購入までの導線がわかりやすくなり、離脱を防ぎやすくなる点は大きなメリットです。

商品管理・在庫管理を整理しやすくなる

SKU統合は、店舗側の商品管理や在庫管理の整理にもつながります。

色違い・サイズ違い・容量違いの商品をそれぞれ別ページで管理していると、商品情報の更新や在庫確認、価格変更などの管理が煩雑になりやすくなります。

SKU単位で情報を整理することで、商品ページ全体の情報とSKUごとの情報を分けて管理できるため、バリエーション商品の運用を見直すきっかけにもなります。

ページ評価やアクセスを分散させにくくなる

同じ商品に近いバリエーションを複数ページで販売している場合、レビュー、商品説明、画像、アクセス、購入実績などがページごとに分散してしまうことがあります。

SKU統合によって、同一商品として見せるべきバリエーションを1つの商品ページにまとめることで、ユーザーはページ内で比較・検討しやすくなります。

また、店舗側もレビューや商品情報を集約しやすくなり、商品ページ全体の改善にもつなげやすくなります。

ただし、SKU統合を行えば必ずレビュー評価や検索順位が上がるわけではありません。

検索キーワードや用途が大きく異なる商品は、別ページで訴求した方がよい場合もあります。

あくまで、ユーザーが情報を確認しやすく、購入判断しやすいページ設計にしやすくなる点をメリットとして押さえておきましょう。

楽天市場でバリエーション(SKU)を統合するデメリット

SKU統合にはメリットがある一方で、商品ページの設計や販促施策が複雑になる場合もあります。統合後に運用しづらくならないよう、事前にデメリットも把握しておくことが重要です。

商品によっては検索対策がしにくくなる

SKU統合を行うと、複数の商品ページを1ページにまとめることになります。

そのため、商品ごとに異なるキーワードで検索対策を行っていた場合、個別の商品ページごとの訴求がしにくくなる可能性があります。

たとえば、用途やターゲットが異なる商品を無理にまとめると、商品名や商品説明で訴求したい内容がぼやけてしまうことがあります。

また、複数の商品ページを1ページに統合すると、楽天市場の検索結果に表示されるページ数が少なくなります。

これにより、検索結果上で複数の商品ページを表示させ、ユーザーとの接点を増やすような対策は取りにくくなる場合があります。

SKU統合を検討する際は、ユーザーがどのようなキーワードで商品を探しているか、統合後の商品ページでそのニーズに対応できるかを確認することが重要です。

商品ページ内の情報量が多くなりやすい

複数のSKUを1つの商品ページにまとめると、ページ内で説明すべき情報量が増えます。

カラー違い・サイズ違い・容量違いなどの差分が多い場合、説明が不足しているとユーザーがどの商品を選べばよいのかわかりにくくなる可能性があります。

SKU統合後は、SKUごとの違いが伝わる画像や比較表、サイズ表、カラーバリエーション一覧などを用意し、ユーザーが迷わず選べるページ設計にすることが大切です。

SKUごとの設定・管理ミスが起きやすい

SKU統合後は、SKUごとに価格・在庫数・SKU管理番号・システム連携用SKU番号・納期・配送情報などを管理する必要があります。

そのため、SKUごとの設定ミスがあると、価格の誤表示、在庫の不一致、受注処理のミスなどにつながる可能性があります。

特にCSVで商品情報を更新している場合や、受注管理システム・在庫連携システムを利用している場合は、商品コードやSKU番号の整合性を確認しておきましょう。

セール・クーポン・ポイント施策の設計が複雑になる

SKU統合を行うと、セール・クーポン・ポイント変倍などの販促施策にも影響する場合があります。

たとえば、一部のカラーだけを値引きしたい場合や、特定サイズだけ在庫処分したい場合、1つの商品ページ内でどのように価格や販促を設計するかを事前に確認する必要があります。

また、楽天スーパーSALEサーチなどの審査を伴う施策では、割引対象・通常価格・販売価格・商品情報の整合性を確認する必要があります。

SKU統合を行うことで確認項目が増える場合もあるため、販促施策を実施する商品は特に注意が必要です。

統合後に売れ行きが変わる可能性がある

SKU統合によって商品ページの構成や検索流入、ユーザーの選び方が変わる場合があります。

統合前によく売れていた商品が、統合後に選ばれにくくなる可能性もあります。

そのため、SKU統合後はアクセス数・転換率・売上・SKUごとの販売数などを確認し、必要に応じて商品画像や説明文、選択肢名を見直すことが重要です。

楽天市場でSKUとしてまとめられる商品の条件

SKU統合を行う際は、店舗側の管理都合だけで商品をまとめるのではなく、楽天市場のルールに沿って商品ページを作成する必要があります。
ここでは、SKUとしてまとめられる商品の基本条件と、まとめられない商品の例を確認します。

SKUとしてまとめられる商品の条件

楽天市場でSKUを統合する際は、単に「似ている商品だからまとめる」のではなく、楽天市場の方針に沿ってSKUをまとめる必要があります。

確認項目 まとめられる例 まとめられない例
ジャンル 同じTシャツの色違い Tシャツとパーカー
商品状態 新品同士、中古品同士 新品と中古品
販路状態 正規品同士、並行輸入同士 正規品と並行輸入品
ブランド・シリーズ 同一シリーズの色違い 異なるブランド・シリーズ
違いの範囲 色・サイズ・容量違い 形状や用途が異なる商品
0円SKU 本体同士、サンプル同士 本体商品と無料サンプル

たとえば、同じTシャツのカラー違い、同じ商品のサイズ違い、同じ食品の容量違いなどは、SKUとしてまとめられる商品の例です。

一方で、ジャンルや用途が異なる商品を1つのページにまとめることはできません。

SKU統合を行う前に、楽天市場のルール上まとめてよい組み合わせかを確認することが必要です。

◾️[規約・ガイドライン]SKUのまとめ方に関するガイドライン※RMSログイン必須

SKU統合前に整理しておきたい項目

SKU統合をスムーズに進めるには、RMSで作業を始める前の情報整理が重要です。
ここでは、統合前に確認・整理しておきたい項目を紹介します。

整理項目 確認内容
統合対象の商品ページ どの商品を統合するか、どのページを残すか
SKUの分類軸 カラー、サイズ、容量、個数など
SKUごとの登録情報 価格、在庫、SKU管理番号、JANコード、納期など
商品画像・説明文 SKUごとの差分、比較表、サイズ表、カラー一覧
外部システム連携 受注管理、在庫連携、倉庫側の商品コード

統合対象の商品ページ

SKU統合を行う前に、まずはどの商品ページを統合対象にするかを洗い出します。

複数の商品ページに分かれている場合は、どの商品ページを残すのかも決める必要があります。

売上実績、レビュー数、アクセス数、検索流入などを確認し、統合後にどのページを軸にするかを検討しましょう。

SKUの分類軸

次に、SKUをどのような分類軸で整理するかを決めます。

代表的な分類軸には、以下のようなものがあります。

  • カラー
  • サイズ
  • 容量
  • 個数
  • 香り
  • セット数

分類軸を決める際は、ユーザーが選びやすい名称にすることが重要です。

店舗側の管理都合だけで名称を設定すると、ユーザーにとって違いがわかりにくくなる可能性があるため注意しましょう。

SKUごとの登録情報

SKU統合前には、SKUごとに必要な登録情報を整理しておく必要があります。

たとえば、以下のような項目です。

  • 価格
  • 在庫数
  • SKU管理番号
  • システム連携用SKU番号
  • JANコード
  • 納期
  • 配送情報

特にSKU管理番号やシステム連携用SKU番号は、外部システムとの連携にも関わる場合があります。

受注管理システムや在庫連携システムを利用している店舗は、番号の変更や重複によって連携エラーが起きないように確認しておきましょう。

商品画像・説明文の見せ方

SKU統合後は、1つの商品ページ内で複数のバリエーションを見せることになります。

そのため、商品画像や説明文でSKUごとの差分がわかりやすく伝わるように設計することが重要です。

たとえば、カラー違いの商品であればカラーバリエーション一覧、サイズ違いの商品であればサイズ表、容量違いの商品であれば容量比較表を用意すると、ユーザーが選びやすくなります。

また、サムネイルでバリエーションの有無や商品の特徴が伝わるかも確認しましょう。

楽天市場の商品画像やサムネイル設計については、関連記事「楽天市場のサムネイルとは?」でも詳しく解説しています。

楽天サムネイル回遊バナー

外部システムとの連携情報

受注管理システム、在庫連携システム、倉庫管理システムなどを利用している場合は、SKU統合前に外部システムとの連携情報も確認しておく必要があります。

特に、商品コードやSKU番号を変更する場合は、外部システム側の商品マスタや倉庫側の商品コードとの整合性を確認しましょう。

いきなり多くの商品を統合するのではなく、まずは一部の商品でテストし、問題がないことを確認してから進めると安心です。

楽天市場でSKU統合を行う基本的な流れ

事前準備ができたら、実際にSKU統合の作業を進めます。

ステップ1 統合対象の商品ページを選定する

まずは、統合する商品ページを選定します。

同じジャンル・同じブランド・同じシリーズの商品で、色違い・サイズ違い・容量違いなどに該当するものを洗い出します。

この段階で、楽天市場のルール上まとめてよいSKUかどうかも確認しておきましょう。

ステップ2 SKU構成を設計する

次に、統合後のSKU構成を設計します。

カラー、サイズ、容量、個数など、どの軸でバリエーションを分けるのかを決め、SKUごとの価格・在庫・商品番号・納期などを整理します。

ユーザーが選びやすい構成になっているか、商品ページ上で違いが伝わるかを意識して設計することが大切です。

ステップ3 RMS上でSKU情報を登録・編集する

sku情報の編集画面

SKU構成が決まったら、RMS上でSKU情報を登録・編集します。

SKU管理番号、システム連携用SKU番号、価格、在庫、商品属性、画像など、SKUごとに必要な情報を設定します。

ステップ4 商品画像・説明文を調整する

SKU情報を登録したら、商品ページ全体の画像や説明文も調整します。

SKUごとの差分がわかりにくい場合、ユーザーがどの商品を選べばよいか迷ってしまう可能性があります。

カラー一覧、サイズ表、容量比較、選び方の説明などを追加し、統合後の商品ページでもスムーズに購入できる状態を整えましょう。

ステップ5 プレビューで表示内容・購入導線を確認する

最後に、プレビューで表示内容と購入導線を確認します。

確認すべきポイントは以下の通りです。

  • バリエーションが正しく表示されているか
  • SKUごとの価格・在庫・納期が正しいか
  • 商品画像と選択肢の内容が一致しているか
  • スマートフォンで見たときに選びやすいか
  • カート投入までの導線に問題がないか
  • 外部システムに正しく連携されているか

特にスマートフォンでは、選択肢や画像の見え方によって購入しやすさが変わります。

PCだけでなく、スマートフォン表示でも確認しておくことが重要です。

SKU統合後に確認したいポイント

SKU統合は、商品ページをまとめたら完了ではありません。
統合後の数値やユーザーの選びやすさを確認しながら、必要に応じて商品ページを改善していくことが大切です。

アクセス数・転換率・売上の変化

SKU統合後は、アクセス数・転換率・売上の変化を確認しましょう。

商品ページを統合することで、検索流入やユーザーの行動が変わる場合があります。

統合前後で数値を比較し、想定通りに改善しているかを確認することが大切です。

SKUごとの販売数・在庫状況

商品ページ全体の売上だけでなく、SKUごとの販売数や在庫状況も確認しましょう。

統合後に特定のSKUだけ売れにくくなっていないか、在庫切れが多いSKUがないかを確認することで、ページ改善や在庫補充の判断がしやすくなります。

選択肢名や画像のわかりやすさ

SKU統合後は、選択肢名や商品画像がユーザーにとってわかりやすいかも確認が必要です。

たとえば、カラー名がわかりにくい、サイズ表が見つけにくい、容量違いの比較がしづらいといった状態では、せっかくSKUを統合しても購入につながりにくくなります。

ユーザーが迷わず選べるように、選択肢名・画像・説明文を必要に応じて見直しましょう。

商品名・説明文・比較表の改善余地

SKU統合後の商品ページでは、複数のバリエーションを1ページで説明する必要があります。

そのため、商品名や説明文がわかりにくくなっていないか、比較表や選び方の説明が不足していないかを確認しましょう。

統合後の数値を見ながら、商品名・説明文・画像・比較表を改善していくことで、より購入につながりやすい商品ページに近づけることができます。

まとめ

楽天SKUプロジェクトにより、楽天市場ではSKU単位で商品情報を整理し、バリエーション商品を管理することが重要になりました。

SKU統合を行うことで、ユーザーは色違い・サイズ違い・容量違いなどを1ページ内で比較しやすくなり、店舗側も商品情報や在庫管理を整理しやすくなります

一方で、SKUとしてまとめられる商品には条件があり、検索対策や販促施策、外部システム連携に影響する場合もあります。

SKU統合を進める際は、楽天市場のルールを確認したうえで、商品情報・SKU構成・画像・統合後の数値まで確認しながら進めましょう。

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